ロサンゼルス発・最新観光ニュース

 【■恵子ギャリソンのミーハー便り】

THE GRAMMY MUSEUMオープン！(恵子ギャリソン）

2009年01月01日

 

明けましておめでとうございます！　2009年が皆様にとって健康に恵まれ楽しく充実した年となりますように！　

昨年、特に後半は世界中で暗い悲しい出来事が多くありました。　でも冬の後には必ず春がやってきます。　今年は活気ある年になる！と信じましょうね。

“活気”という言葉は今のLAダウンタウンにピッタリ当てはまる言葉！！

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 【★スタッフ／ガイドによる新着情報】

2009年もサービスがますます充実！（エレファントツアー／久美）

2009年01月01日

 

全車両にアイフォン、GPSおよび無線クレジットカード端末を搭載
そして予約即答システムも完成
2009年1月からエレファントツアーのサービスがますます充実します！


◆全車両にアイフォン（iPhone）を搭載

　日本でもソフトバンクの携帯として話題のアイフォンを、エレファントツアーの車両に搭載しました。ご乗車のお客様にツアーご紹介の写真をお見せしたり、写真では説明が充分できないものについてはビデオをご覧いただくこともできます。もちろん、天気予報や渋滞情報も分かりますから、的確な情報提供をお約束できます。
　また、従来CDで提供していた「ツアー内容説明」などの音声サービスも、順にアイフォンから音源を取るよう準備をして行きます。オフィスのコンピュータと同期することによりアップデートデートも簡単にできますから、より新鮮なインフォメーションを時間差なく提供できるようになります。
　内蔵デジカメでお客様の写真をお撮りしてeメールに添付して送ってあげたり、従来できなかったサービスも可能になります。
 

◆ワイヤレス・クレジットカード・チャージ端末も車内に常備

　米国ではまだ珍しい「ワイヤレス・クレジットカード・チャージ端末」をエレファントツアー所有の全車両に搭載しました。これによって、従来手書きで対応していたクレジットカードチャージもスピーディに行えますので、複数のお客様がぞれぞれのカードに別々にチャージして欲しいなどというご要望にも簡単に対応できます。
　お店やレストランでクレジットカードをお使いいただくときと同じで、その場でカード会社とデータをやり取りします。その場でカードが通ったかどうかの確認も取れますから、万が一通らなかったときでも、違うカードをご呈示いただくなど、その場ですべて解決でき、後々お客様に負担をおかけしません。ポータブルプリンタからプリントされたものにお客様のサインをいただいて、控えをお持ち帰りいただきます。
　現金でお支払いいただくことになっていたお客様も、現金の持ち合わせが少なかった場合、その場でクレジットカードチャージに変更でき、時間もかかりませんから限られたツアー時間の中でたいへん便利です。
　エレファントツアーではどんどんIT化を押し進め、可能な限りお客様の利便性と当社の合理化を追求していきます。

    
◆全車両から現在位置情報を発信します

　全車両に、位置情報を発信する装置（GPS）を搭載しました。エレファントツアーの車両が現在どこにいてどういう状態かが、オフィスのコンピュータでモニターできますから、お客様を乗せて観光中のガイドさんを邪魔することなく、車の状況をつかめます。これによって、急なオーダーでも最寄りの車を配車できたり、ツアーご参加の方のご家族が帰宅予定を知りたいときでも、ガイドに連絡を取ることなく瞬時に回答できます。
　また、過去のデータも最長３か月間保管できますから、例えば、早朝にエレファントツアーの車を待っていたけど来なかったのでタクシーで出発した、などのケースの場合、従来は証明が難しかったのですが、GPSの搭載により、どの位置で何時から何時まで停車していたというレポートを取ることができます。これはお客様はもとより、代理店にとってもセールスポイントになると確信しています。

    
◆予約即答システムも完成しました

　従来は、ご利用予約をお受けするとき、電話ではお受けできるかできないかを即答できましたが、ウェブ申し込みの場合は、一旦お預かりし、当社からの回答を待っていただく必要がありました。
　これを大幅改良し、ウェブ予約でもその場で残りの席数を自動確認し、ホテルのエリアを算出しピックアップ時刻やエリア割増料金の自動計算をした上で予約確認書、つまり催行保証書をその場で自動送信します。これによって予約受付まで大幅に時間を短縮しました。
　特に日本からのお申込みの場合、時差の関係でエレファントツアーの営業時間に電話をいただくことが困難で、メールに頼るしかないことが多いため、どうしても回答を翌日まで待たないといけないことが多く不便でした。
　この新しいシステムにより、これらが一挙に解決でき、代理店にとっても手間がかからず朗報であることは間違いないでしょう。

詳しくはこちらをご覧ください。

 【★スタッフ／ガイドによる新着情報】

あと６名！まだ間に合うディズニーカウントダウン！（エレファントツアースタッフ／かっぱ）

2008年12月30日

 

恒例ディズニーランドのカウントダウン！残席６席！

ダウンタウン出発　　午前９：００　　残り６席
　　　　　　　　　午後９時１５分　　残り６席

お帰りは深夜１：００にディズニーランドを出発

２００９年の幕開け！楽しいディズニーでご一緒に！

お迎え場所、人数などのご相談もまだ承ってますので、お気軽に！

お問合せは

１−８００−２４５−２３８６

　　

 【■千歳香奈子のセレブ・映画情報】

この冬お薦めの映画（千歳香奈子）

2008年12月20日

 

ハリウッドは秋から冬にかけてアカデミー賞を狙う良質な作品が数多く封切られます。大作ではないため、日本では半年後や１年後に公開されるような作品も多く、またDVDのみの発売になってしまうような作品もあります。しかし、そのほとんどが素晴らしい作品なので、映画ファンならLA旅行のついでに映画館に足を運んでみることをお薦めします。

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 【■恵子ギャリソンのミーハー便り】

LA KINGSのちょっといい話(恵子ギャリソン）　

2008年12月16日

 

皆様、１ヶ月半のご無沙汰です。　２回もコラムを掲載出来なくて申し訳ありませんでした。

 

私事で真に恐縮なのですが、アイスホッケーのチーム“Los Angeles Kings”の皆さんが人間としてどれだけ優しく、温く、素晴らしいかを皆さんに知っていただきたいので、あえて今回は私的なコラムを書かせていただきます。

 【★スタッフ／ガイドによる新着情報】

WBCの試合について（エレファントツアー／直美）

2008年12月09日

 

三月に行われるワールドベースボールチャンピオンシップのお問い合わせが多くなってまいりました。まずは現在のチケット入手の方法おして料金などをご報告したいと思います。現在チケットマスター等で売られているのは３ゲームと６ゲームのパッケージのみです。ただ、１次予選が東京であるため、そこで日本が１位通過するか２位通過するかで、日本戦の予定も変わってきます。ですので、サンディエゴ戦の１週間くらい前までは日本戦の行方がわららないのが正直なところです。12/8より一般発売（３ゲームパッケージ）a) TOP DECK OR RESERVE 0+b) FIELD BOX : FIELD 37-41 5+c) BASELINE VIP : FIELD47-51 5+上記一般発売分であれば、実費（パッケージのチケット料金+＄18のチケットマスター手数料）+弊社手数料＄60+送料にて手配可能です。また、フォールド、ロッジの内野席は１月以降にプレミア付き料金での紹介となります。また、チケットの発券が３月１０日前後となります。ご希望の方はお早めにお問い合わせくださいませ。ご送迎の用意も可能です。

 【国立公園／グランドキャニオン他】

ヨセミテ国立公園の旅　（エレファントツアー／ミチヨ）

2008年12月08日

 

エレファントのツアーシリーズ、今回は紅葉のヨセミテ、ナパへ日本からのお客様と共にゆったりとした３泊４日の旅です。まず私達はダウンタウンを８時半に出発、ご一緒するお客様をビバリーヒルズのホテルからお迎えして、フリーウェイ5番を北に向かいます。分岐点のベーカーズフィールドでフリーウェイ９９番に乗り換え、フレズノを経由して41番でヨセミテ国立公園の南側入り口からマリポサグローブに入ってゆくコースです。ヨセミテまでは、広大な秋枯れた黄土色の平原が広々と広がっている中をフリーウェイが延々と続きます。その両側に果樹畑が細長く続き、所々に放牧された牛達がのんびりと草を食べているのはカリフォルニアならではといった光景です。ハイウェイを６時間程ひた走った後、ヨセミテの南側入口を入ってすぐに表れるのがマリポサグローブです。
             

幹の大きさが直径2メートルくらいにまで育ったセコイア杉がうっそうと点在しています。外側の樹皮が剥がれていても内側から覗いた幹は堅くなって内輪を守っています。所々に薄黄緑色の苔のように張り付いた柔らかな依存植物が焦げ茶色に年を重ねた杉の幹に明るいコントラストとなって柔らかな色を添えています。

 【■千歳香奈子のセレブ・映画情報】

ミッキーマウス生誕８０年　（千歳香奈子）

2008年12月06日

 

ミッキーマウスが誕生して今年でなんと８０年。ミッキーは短編映画「蒸気船ウィリー」（１９２８年）が公開された１１月１８日が誕生日とされており、この日で８０歳の誕生日を迎えたのです。

 【■千歳香奈子のセレブ・映画情報】

ドラマ「２４」写真展が開催中（千歳香奈子）

2008年11月20日

 

日本でも大人気のドラマ「２４」。今年１月からシーズン７がスタートするはずでしたが、昨秋から長期化した米脚本家組合のストライキの影響で放送が延期。来年１月まで１年間待たされることになってしまい、がっかりしたファンも多かったはず。そんなファンの方々に朗報です！２４日に前シーズンとの間を埋める２時間の特番が放送されます。それを記念して、２３日までビバリーヒルズで写真展が開催されています。

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 【★スタッフ／ガイドによる新着情報】

おいしいカリフォルニアワインを飲みに行こう！(エレファントツアー／香織)

2008年11月20日

 

カリフォルニアワインを探しに、Napaに行って来ました。Napaには沢山のワイナリーがあって、ぶどう畑がずーっと広がっています。

　そのなかでも今回は、日本でも有名な「Opus One」に行って来ました。「Opus One」は、カリフォルニアワインで１、２位を争う有名な高級ワイナリー。どんなおいしいワインが飲めるのかと、心を躍らせながら向かいました。





　「Opus One」。カリフォルニアワインでは最大手ワイナリーである「Robert Mondavi（ロバート・モンダビ）」が、もう一人の著名ワイナリーと1979年に最高のワインを求めて始めたもの。ちょっとしたお忍びワイナリーで、ワイナリーの前に大きな看板等はありません（小さくOpus Oneと書いてある看板があるのみ)。予約制なので、ゆっくりワインを楽しんでいただけます。ぶどう畑を抜けると、円形ピラミッド形状の美術館のような奇麗な建物が見えました。　





　中へ入ると、クラシックミュージックが流れ、高級感に溢れています。ワイナリー中にフルーティなぶどうの香りが充満していました。いよいよワインテイスティングのお部屋へ。。。

　「Opus One」は高級ワインと聞いていたので、買うのは私には高級すぎるかしら？？今回はテイスティングだけになってたりして。。。なんて思っていました。






　が、しかし！！テイスティングのお値段が!!!!（通常〜)  テイスティングは、あくまで試飲なので、ワイングラスの1/5ほどを頂きます。ワイナリーによって違いますが、色んな種類のワインを1/5ずつたくさん試飲し、ワイングラスをプレゼント。というワイナリーも多いです。テイスティングがOpus One一種類でのワイン。。。さぞおいしいのでしょう。。。飲む前から興奮してきました。

　さてテイスティング。。。。。♪♬♪おいしいいいいいいいいい！！！！♪♬♪

　いえいえ、高級だから言っているのではありません。甘過ぎないのに飲みやすく、驚く程フルーティ！！！そんなシステムは全くないのに、思わず「おかわり！」と言ってしまいそうです。気になるワインのお値段は、190ドルから2500ドル。製造された年によってお値段は異なります。2500ドルと聞いて、私は卒倒しそうになりましたが、ロサンゼルスに帰ってから聞いたところによると、日本のレストランでオーダーすると、１本190ドルのもので7〜9万円程度するそうです。「じゃあ、超お買い得じゃない？」と思わず思ってしまいます。「190ドルはちょっと」という方には、「Opus One」ワイナリーでしか買うことができない「Opus One」にはなれなかった「半端ものOpus One」として「Overture」というのがありまして、こちらは60ドルです！噂では、この「Overture」もほとんどオーパスワンに引けを取らないかなりの美味だとか。。。♪





　ワインを楽しんだ後は、屋上のテラスに上がりました。広々とした敷地内にぶどう畑が並んでいて、とても良い眺めです！！ワイングラス片手に、おしゃべりと景色を楽しんでいるお客さんもいました。素敵です！！！そもそも、ワインを楽しみにこんな奇麗な場所に来ること自体、素敵です☆★☆

　今度来るときは、Opus One 箱買い！！！という夢を胸に、毎日お仕事を頑張ることにしました。